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FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES
Para tirar suas dúvidas, clique em cada item abaixo:
Velório e Sepultamento
Agendamento, valores e dúvidas, entrar em contato pelo telefone (11) 3831-7001 ou pelo WhatsApp (11) 95049-9656.
Exumações
De acordo com o artigo 551 do Decreto Estadual nº16.017/80, passados três anos (para adultos) e dois anos (para crianças até 06 anos) da data de sepultamento, o parente mais próximo do(a) falecido(a) pode requerer a exumação.
Para efetuar a solicitação de exumação é necessário o comparecimento na administração do MEMORIAL PARQUE JARAGUÁ juntamente com as cópias dos seguintes documentos para elaboração do requerimento:
- CPF e RG do titular do Jazigo.
- Contrato de concessão.
- CPF e RG que comprovem o grau de parentesco com a pessoa a ser exumada.
- Em caso de não parentesco é necessário o preenchimento do termo de compromisso, que deve ser retirado na Administração do Memorial.
- Nos casos de morte indeterminadas é necessário CERTIDÃO DE OBJETO E PÉ.
- Caso haja o interesse em retirada e transferência dos despojos para outro cemitério ou crematório dentro do município de São Paulo é necessário DECLARAÇÃO DE DESTINO. Para destinos localizados fora do município de São Paulo é necessário: AUTORIZAÇÃO POLICIAL DE TRANSPORTE.
- Dúvidas entre em contato pelo telefone (11) 3831-7001, pelo WhatsApp (11) 95049-9656 ou compareça no endereço: Rua N. Sra.do Líbano, 635 – Vila Sulina – SP
Reinumação
Reinumar é o ato de retirar os despojos já exumados e transportar dentro do mesmo Memorial para novamente inumar.
Para tratar sobre reinumação entre em contato pelo telefone (11) 3831-7001 , pelo WhatsApp (11) 95049-9656. ou compareça no endereço: Rua N. Sra.do Líbano, 635 – Vila Sulina – SP
Translado
É o ato de transferência de corpos ou despojos entre outros cemitérios.
Para efetuar a solicitação de translado é necessário o comparecimento na administração do MEMORIAL PARQUE JARAGUÁ juntamente com as cópias dos documentos abaixo para elaboração do requerimento:
- CPF e RG do titular do Jazigo.
- Contrato de concessão.
- CPF e RG que comprovem o grau de parentesco com a pessoa a ser exumada
Se tiver dúvidas, entre em contato pelo telefone (11) 3831-7001, pelo WhatsApp (11) 95049-9656. ou compareça no endereço: Rua N. Sra.do Líbano, 635 – Vila Sulina – SP
Lápides
Nossas lápides são feitas em Mármore São Gabriel, um material reconhecido por sua elegância, durabilidade e nobreza — características que traduzem o cuidado e o amor que permanecem, mesmo na ausência, permitindo prestar uma homenagem à altura da história de quem marcou sua vida.
As lápides trazem inscritos a identificação da quadra, o nome do homenageado, com data de nascimento e falecimento.
Qualquer dúvida entre em contato pelo telefone (11) 3831-7001, pelo WhatsApp (11) 95049-9656. ou compareça no endereço: Rua N. Sra.do Líbano, 635 – Vila Sulina – SP
Aquisição de Jazigos
O Memorial Parque Jaraguá possui vários modelos de jazigos em diversos locais e campos santos.
Veja aqui os diferentes tipos de modelos: https://memorialparquejaragua.com.br/jazigos/.
Para informações sobre aquisição de jazigos entre em contato pelo telefone (11) 3831-7001, pelo WhatsApp (11) 95049-9656 ou compareça no endereço: Rua N. Sra.do Líbano, 635 – Vila Sulina – SP
Setor de Relacionamentos (Contratos, Boletos, Negociações, Renegociações e entre outros)
Assuntos relacionados aos casos acima, entre outros, entre em contato pelo telefone (11) 3831-7001 ou pelo WhatsApp (11) 95049-9656. ou compareça em nosso escritório sito à Rua Brigadeiro Gavião Peixoto, 277 – Lapa–SP, de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Para dúvidas, sugestões e reclamações, entre em contato pelo e-mail fale@parquejaragua.com.br.
